Der Bereich online Casinospiele hat in den letzten Jahren enorm zugenommen und viele Spieler nutzen diese Angebote täglich aus. Viele dieser Online-Spielhallen bieten jedoch nicht immer die Sicherheit, Zuverlässigkeit oder Transparenz an, wie sie für eine glückliche Spiel-Erfahrung notwendig sind. Die Merkur Spielbank ist ein Beispiel eines seriösen und rechtskonform operierenden Online-Casinospieles, das unter deutschen Gesetzen agiert.
Markenüberblick
Spielbank Merkur wurde 2012 von der Beteiligungsgesellschaft der Spiele- und Automatenhersteller Gauselmann AG gegründet. Der Hauptsitz befindet sich in Lübeck, wo auch die Muttergesellschaft angesiedelt ist. Die Spielbank bietet über 400 Casinospiele im Downloadformat zum Herunterladen oder als Browser-Version auf Spielbank Merkur ihrer Webseite. Neben Merkur selbst werden auch Spiele der anderen Gauselmann-Marke SUN-MED und weiterer Softwareanbieter angeboten.
Registrierung
Die Registrierung bei Spielbank Merkur ist einfach und schnell durchführbar. Der Spieler wählt eine Benutzerkennung (User-ID) aus, gibt seine E-Mail-Adresse oder bestimmt den Benutzernamen für die Registrierung sowie sein Passwort an. Nachdem man sich erfolgreich registriert hat, wird man aufgefordert, persönliche Daten anzugeben wie Namen und Adresse. Bei der Überprüfung können diese jedoch auch per Post angegeben werden. Nach erfolgreicher Bestätigung kann ein Spieler mit einem Bonusbetrag von 10 Euro beginnen.
Konto-Eigenschaften
Für das aktive Spielen ist es notwendig, sich zu registrieren und ein Konto bei der Spielbank Merkur zu erstellen. Das eigentliche Spiel- oder Spielgeld kann jedoch auch über eine Vielzahl Zahlungsmöglichkeiten (Visa/Diners Club/EC-Karte/Maestro), PayPal sowie weitere Online-Banking-Anbieter, Skrill und das gängige Banküberweisungsverfahren erstellt werden. Ein Spieler erhält nach jeder erfolgreichen Registrierung einen einmaligen Bonus von 20 Euro im Wert.
Bonifizierung
Bei der Spielbank Merkur gibt es diverse Möglichkeiten aufzufüllen oder den Kontostand zu überprüfen, aber auch für die Kunden eine Vielzahl an Boni- und Gewinnsituationen. Die Umsatzbedingungen bezeichnen sich selbst als “hervorragend” und garantieren 100% Rückerstattung des Spieleinsatzes beim Spiel gegen einen bestimmten Einsatzwert, sollte dieser erreicht werden.
Zahlungs- und Auszahlungsverfahren
Für die Einzahlung bietet das Unternehmen zahlreiche Optionen. Zahlungsmöglichkeiten sind Visa/Diners Club/EC-Karte/Maestro, PayPal sowie weitere Online-Banking-Anbieter. Skrill wird auch als alternative Zahlmethode zur Verfügung gestellt und ermöglicht eine sichere Zahlungsverkehr durch die Nutzung einer virtuellen Girokasse.
Spielartengruppen
Die Spielbank Merkur bietet mit 400+ Spielen verschiedene Slots, klassische Kasinospiele oder Roulette auf ihrer Website zum Download. Auch Live Spiele werden von verschiedenen Anbietern angeboten und können unter anderem im Browser nachgeladen werden. Ein weiterer Bereich des Online-Casinos ist der Bereich “Bingo”, welcher als eines der beliebtesten Spielformen betrachtet wird.
Software-Provider
Der Spielbank Merkur arbeitet mit einem breiten Spektrum an Softwareanbietern zusammen, um die Spielangebote zu erweitern. Dazu gehören auch Spiele des Herstellers Novomatic, welcher sich auf Automatenspiele spezialisiert hat und bekannt ist für seine vielfältigen Themenversionen, sowie Playtech mit seinen Live-Spielen.
Mobilversion
Das Online Casino bietet eine optimierte Version unter dem Namen “Mobile-Spiel” an. Dieser Service erlaubt einen Zugriff auf die gesamte Vielzahl der Spiele, auch aus einem Handy heraus, vorausgesetzt das Mobilgerät verfügt über Internetverbindung.
Sicherheit und Lizenz
Das Unternehmen ist Mitglied im Deutschen Automaten-Verband e.V. und unterliegt somit den Regeln und Auflagen des deutschen Glücksspielrechts. Das Online-Casino wird auf der Grundlage deutscher Gesetze durch ein von der Bundesländern gemeinsam betriebenes Verwaltungsamt überprüft. Dieses sorgt für eine reibungslose Durchführung aller Unterhaltungen.
Kundenservice
Der Kundendienst ist jederzeit im Online-Casino verfügbar, sodass sich Kunden an ihn wenden können, um Fragen zu beantworten oder Probleme lösen zu müssen. Neben der E-Mail-Adresse und den üblichen Hotlines stehen die Spieler auch unter “Kunden-Support” auf ihrer Website.
Benutzererfahrung
Spielbank Merkur bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, mit einer transparenten Navigation innerhalb des gesamten Bereichs. Die Spiele selbst werden durch verschiedene Anbieter wie SUN-MED und Merkur angeboten.
Leistungsmessung
Einige Kriterien stehen bei der Bewertung des Casino-Portals in den Fokus:
- Das Spielauswahlangebot wird aus diverser Richtungen mit guter Note bewertet.
- Der Bonus, sowohl die erstmalige Boni als auch zusätzliche sind bekannt für ihre gute Einstufung.
- Zahlungswege stehen für eine breite Palette an Möglichkeiten zur Verfügung und wurden ebenfalls positiv hervorgehoben.
Gesamtbewertung
Die Bewertungen zum Spielbank Merkur überzeugten mit einer absolut guten Durchschnittsnote. Viele der angebotenen Spielformen bewerten sich als besonders attraktiv, insbesondere das Automatenprogramm wird sehr gut aufgenommen. Die Registrierung und auch die Möglichkeit im Internet spielen zu können wurden ebenfalls positiv hervorgehoben.
Die Spielbank Merkur zeigt also bei der Durchführung mit allen Möglichkeiten des Spiels eine gute Ausdrucksweise in ihren Aktionen, so dass diese als einen besonders beliebten Kandidaten für Glücksspiele angeboten werden.